Informationen
von A-Z

Damit Ihr Aufenthalt im Small Luxury Hotel Ambassador à l’Opéra Zürich, möglichst entspannt und reibungslos verläuft, finden Sie hier einige wichtige Informationen in diversen Sprachen. Haben Sie weitere Fragen? Dann zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unsere Rezeption jederzeit.

Information English            Informations Français

 

Abreise / Gepäck

Bitte geben Sie das Zimmer am Abreisetag bis um 12.00 Uhr frei. Rufen Sie die Reception an, um Ihr Gepäck herunterbringen zu lassen. Reisen Sie erst später ab, können Sie Ihr Gepäck an der Reception deponieren. Für das im Hotel aufbewahrte Gepäck haftet das Hotel nur bis maximal CHF 1’000.00.


Arzt / Apotheke

Sollten Sie einen Arzt benötigen, wenden Sie sich bitte an die Reception. Über Apotheken in nächster Nähe erhalten Sie ebenfalls an unserer Reception Auskunft (durchgehend besetzt).


Bademantel & Slipper

Alle Zimmer sind mit einem Bademantel & Slipper ausgestattet, welche im Kleiderschrank aufgehoben sind.


Bar

Die Bar im Restaurant Opera ist täglich bis 22.00 Uhr für Sie geöffnet.


Betten und Kissenmenu

Unsere Betten sind mit verstellbaren Treca Qualitätsmatratzen oder modernen Boxspring Betten ausgestattet. Die Bettwäsche wechseln wir jeden 2. Tag. Falls Sie einen täglichen Wechsel wünschen, teilen Sie dies bitte der Reception mit. Zusätzliche Kopfkissen von unterschiedlicher Art oder Zusatzdecken bringen wir Ihnen ebenfalls gerne aufs Zimmer. Ausserdem richten wir Ihnen auf Wunsch gerne ein «Schweizer Bett» her.


Bügeleisen /-Brett

Wenden Sie sich bitte an unsere Reception, falls Sie ein Bügeleisen/-brett benötigen.


Business Corner

Ein Computer inklusive Drucker und Internetzugang steht Ihnen in der Hotellobby zur freien Verfügung. Falls Sie ein Dokument kopieren, faxen oder scannen möchten, hilft Ihnen unsere Reception gerne weiter.


Dachterrasse “THE VIEW”

Geniessen Sie unsere Dachterrasse “THE VIEW” und die Aussicht über den See und die Stadt! Täglich zugänglich bei trockenem Wetter von 8.00 bis 20.00 Uhr mit Ihrem Zimmerschlüssel.


Fitness Center Silhouette

Als unser Gast erhalten Sie freien Eintritt ins nahegelegene Fitness Center Silhouette. Bitte fragen Sie an unserer Reception nach einem Eintrittsticket.


Flughafen-Transfer

Sie können mit dem Taxi, per Shuttlebus oder mit dem Direktzug ab dem Bahnhof Stadelhofen (S16) einfach und bequem vom Flughafen zu unserem Hotel und zurückfahren. Tickets und Informationen erhalten Sie an der Reception.


Flugtickets

Unsere Reception führt gerne die Bestätigung oder das online Check-In Ihres Fluges für Sie durch.


Frühstück

Unser Schweizer Z’Morgen Buffet zu CHF 33.00 steht von 06.15 bis 10.00 Uhr für Sie bereit. Auf Wunsch bringen wir Ihnen von 06.30 bis 12.00 Uhr Ihr Frühstück aufs Zimmer. Zusätzlich servieren wir auch ein à la carte Frühstück oder einen Express Day Starter. Am Samstag und Sonntag geniessen Sie Ihr Frühstück in unserem Partnerhotel gleich gegenüber, Hotel Opera Zürich, von 6.15 bis 12.00 Uhr.


Handy

Jedes Zimmer ist mit einem Smartphone ausgestattet. Telefonieren ins In- und Ausland sowie die Nutzung von Mobilen Daten unterwegs oder im Hotel stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung.


Haustiere

Auch Ihr Haustier ist herzlich willkommen. Wir verrechnen einen Aufpreis von CHF 20.00 pro Vierbeiner. Wir bitten Sie Ihre Haustiere bei einem Besuch in unserem Restaurant in Ihrem Zimmer zu lassen.


Hygieneartikel

Zahnbürste vergessen? Kein Problem! Die Reception hält einige Hygieneartikel (Zahnbürste, Zahnpasta, Einwegrasierer etc.) für Sie bereit.


Klimaanlage

Alle unsere Zimmer sind mit einer individuell regulierbaren Klimaanlage ausgestattet. Die «Sonne» steht für Sommer, d. h. für die Kühlung.


Näh-, Wäsche- & Schuhputzservice

Bitte geben Sie Ihre Wäsche bis spätestens um 08.45 Uhr an unserer Reception ab, damit Sie diese am gleichen Abend zurück erhalten. An Sonn- und Feiertagen ist der Wäsche- und Reinigungsservice geschlossen. Für einen gepflegten Auftritt von Kopf bis Fuss steht Ihnen unser Näh-, Wäsche- und Schuhputzservice zur Verfügung. Kontaktieren Sie hierfür die Reception.


Nespresso Kaffeemaschine

Im Zimmer steht Ihnen eine Nespresso Kaffeemaschine kostenlos zur Verfügung. Die Reception hilft Ihnen gerne bei Fragen zur Bedienung.


Nichtraucherhotel

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Beim Rauchen im Zimmer wird die Folgenacht verrechnet, da das Zimmer nicht mehr verkauft werden kann.


Öffentliche Verkehrsmittel

Nur wenige Schritte vom Hotel entfernt finden Sie die Tram- und Busstation «Opernhaus und     2 Minuten weiter ist der S-Bahnhof Stadelhofen mit einer direkten Zugverbindung zum internationalen Flughafen ZRH (S16). Tickets erhalten Sie an unserer Reception.


Parkplätze / Valet Parking Service

Das öffentliche Parkhaus Opera befindet sich gleich neben dem Hotel (Tagespauschale CHF 35.00). Gerne parken wir Ihr Fahrzeug von 8.00 bis 21.00 Uhr. Mehr Informationen erhalten Sie an unserer Reception.


Restaurant Opera

Unser Küchen- und Serviceteam freut sich auf Ihren Besuch. Wir servieren täglich von 11.30 bis 22.00 Uhr durchgehend warme Küche.


Roomservice – 24h

Bestellen Sie Ihre Mahlzeiten 24h direkt aufs Zimmer. Die Auswahl finden Sie im Roomservice-Menu in Ihrem Zimmer. Bestellungen via Tel. Nr. 777.


Safe

Deponieren Sie Ihre Wertsachen im Safe in Ihrem Zimmer. Geldwerte und Schmuck bis zu einem Betrag von CHF 5’000.00 sind, falls sie im verschlossenen Zimmersafe aufbewahrt werden, gegen Einbruchdiebstahl versichert.


Stromspannung

240 Volt, 50 Herz. Adapter stellt Ihnen unsere Reception gerne zur Verfügung.


Telefon

Alle Zimmer sind mit einem Telefon ausgestattet und stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung.  Für eine direkte Aussenlinie wählen Sie bitte die «0». Bei Anrufen von Zimmer zu Zimmer wählen Sie die «6» und die entsprechende Zimmernummer. Unsere Reception erreichen Sie unter der internen Tel. Nr. 777. Bei Notfällen wählen Sie bitte die Tel. Nr. 111.


Umwelt

Gastfreundlichkeit und Umweltbewusstsein sind wichtige Grundsätze in unserem Haus, da uns die Umwelt sehr am Herzen liegt. Zum Beispiel können Sie entscheiden, wie oft die Frottéewäsche gewechselt wird: Frottée in die Badewanne/Dusche und wir wechseln diese aus.


Weckdienst

Bitte geben Sie der Reception die gewünschte Weckzeit und Ihre Zimmernummer bekannt.


Zahlung / Geldwechsel

Sie können mit den meisten in der Schweiz zur Zahlung akzeptierten Währungen (CHF, EUR, USD, CAD, GBP und JPY) in Noten oder mit Ihrer Kreditkarte (Visa, American Express, Eurocard, Diners, Maestro, Union Pay und JCB) bezahlen. Reisechecks können Sie bei der nahen gelegenen Bank wechseln. Zudem befindet sich ein Bankomat in nächster Nähe in Richtung Stadelhofen.


Zeitungen & Pressreader

Wünschen Sie eine bestimmte Zeitung? Gerne können Sie bis 22.00 Uhr Ihre Zeitung an der Reception bestellen und wir legen Ihnen eine Online-Ausgabe am nächsten Morgen (USA Zeitungen am Nachmittag) vor Ihr Zimmer. Zudem können Sie über www.pressreader.com über 6000 Zeitungen und Zeitschriften lesen.

 

Direktbuchen lohnt sich!


Als Direktbucher profitieren Sie von den folgenden, exklusiven Annehmlichkeiten und erhalten einen attraktiven Mehrwert nach Verfügbarkeit des Hauses:
  • Kostenlose Frühanreise
  • Kostenlose Spätabreise bis 15.00 Uhr
  • Kostenloses Upgrade in die nächst höhere Zimmerkategorie
  • Kostenlose Stornierung Ihrer Reservation bis 18.00 Uhr am Anreisetag (ausgeschlossen sind nicht stornierbare Sonderraten)
  • Inklusive alle Softdrinks aus der Minibar bis CHF 5.00/Flasche
  • Inklusive weltweite Telefonie
Werden Sie zusätzlich SLH Clubmember und profitieren Sie von vielen weiteren Vergünstigungen!

QUICK BOOKING

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Ausgezeichnet
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