Informationen
von A-Z

Damit Ihr Aufenthalt im Ambassador à l’Opéra, Small Luxury Hotel in Zürich, möglichst entspannt und reibungslos verläuft, finden Sie hier einige wichtige Informationen in Kürze. Haben Sie weitere Fragen? Dann zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns jederzeit.

Abreise / Gepäck

Bitte geben Sie das Zimmer am Abreisetag bis um 12.00 Uhr frei. Rufen Sie die Reception an, um Ihr Gepäck herunterbringen zu lassen. Reisen Sie erst später ab, können Sie Ihr Gepäck an der Reception deponieren. Für das im Hotel aufbewahrte Gepäck haftet das Hotel nur bis maximal CHF 1’000.00.


Arzt / Apotheke

Sollten Sie einen Arzt benötigen, wenden Sie sich bitte an die Reception. Über Apotheken in nächster Nähe erhalten Sie ebenfalls an unserer Reception Auskunft (durchgehend besetzt).


Ausflüge / Stadtrundgänge

Die Reception berät Sie gerne über Ausflugsziele und geführte Rundgänge in der Stadt Zürich und Umgebung.


Bankette / Meetings / Deluxe-Zimmer

Sie planen ein stilvolles Bankett im familiären Rahmen, ein Meeting in unserem Sitzungsraum (zwischen 12.00 und 24.00 Uhr) oder ein geschäftliches Treffen in einem unserer Deluxe Zimmer? Informieren Sie sich an unserer Reception.


Bar

Die Bar im Restaurant Opera ist täglich bis 22.00 Uhr für Sie geöffnet.


Betten und Kissenmenu

Unsere Betten sind mit verstellbaren Treca Qualitätsmatratzen oder modernen Boxspring Betten ausgestattet. Die Bettwäsche wechseln wir jeden 2. Tag. Falls Sie einen täglichen Wechsel wünschen, teilen Sie dies bitte der Reception mit. Zusätzliche Kopfkissen von unterschiedlicher Art oder Zusatzdecken bringen wir Ihnen ebenfalls gerne aufs Zimmer. Ausserdem richten wir Ihnen auf Wunsch gerne ein «Schweizer Bett» her. Bitte informieren Sie hierfür die Reception.


Bügeleisen /-Brett

Wenden Sie sich bitte an unsere Reception, falls Sie ein Bügeleisen/-brett benötigen.


Business Corner

Ein Computer inklusive Drucker und Internetzugang steht Ihnen in der Hotellobby zur freien Verfügung. Falls Sie ein Dokument kopieren, faxen oder scannen möchten, hilft Ihnen unsere Reception gerne weiter.


Dachterrasse “THE VIEW”

Geniessen Sie unsere Dachterrasse “THE VIEW” und die Aussicht über den See und die Stadt! Täglich zugänglich bei schönem Wetter von 8.00 bis 21.00 Uhr mit Ihrem Zimmerschlüssel. Von Mittwoch bis Freitag erwarten Sie in den Sommermonaten von 16.00 – 21.00 Uhr kühle Drinks und eine entspannte Atmosphäre.


Fitness Center Silhouette

Als unser Gast erhalten Sie freien Eintritt ins nahegelegene Fitness Center Silhouette. Bitte fragen Sie an unserer Reception nach einem Eintrittsticket.


Flughafen-Transfer

Sie können mit dem Taxi, per Shuttlebus oder mit dem Direktzug ab dem Bahnhof Stadelhofen (S16) einfach und bequem vom Flughafen zu unserem Hotel und zurück fahren. Tickets und Informationen erhalten Sie an der Reception.


Flugtickets

Unsere Reception führt gerne die Bestätigung oder das online Check-In Ihres Fluges für Sie durch.


Frühstück

Unser Schweizer Z’Morgen Buffet zu CHF 33.00 steht von 06.15 bis 10.00 Uhr für Sie bereit. Auf Wunsch servieren wir Ihnen von 06.30 bis 12.00 Uhr Ihr Frühstück aufs Zimmer. Zusätzlich servieren wir auch ein à la carte Frühstück oder einen Express Day Starter. Am Samstag und Sonntag geniessen Sie Ihr Frühstück in unserem Partnerhotel gleich gegenüber, Worldhotels Opera Zürich, von 6.15 bis 12.00 Uhr.


Haustiere

Auch Ihr Haustier ist während Ihres Aufenthalts in Zürich herzlich willkommen. Wir verrechnen einen Aufpreis von CHF 20.00 pro Vierbeiner. Wir bitten Sie Ihre Haustiere bei einem Besuch in unserem Restaurant in Ihrem Zimmer zu lassen.


Hygieneartikel

Zahnbürste vergessen? Kein Problem! Die Reception hält einige Hygieneartikel (Zahnbürste, Zahnpasta, Einwegrasierer etc.) für Sie bereit.


Internet

Das Hotel ist gänzlich mit kostenlosem W-LAN ausgerüstet. Verbinden Sie Ihren Computer oder Ihr Smartphone mit dem Netzwerk Ambassador-Opera. Bei Fragen mit der Verbindung kontaktieren Sie bitte die Reception.


Joggen, Nordic Walking oder Yoga?

Starten Sie mit einem Outdoor Training (Jogging oder Nordic Walking) in den Tag und erkunden Sie die Schönheit Zürichs! Einen Plan fürs Joggen und mehr Informationen erhalten Sie an unserer Reception. Zudem steht Ihnen täglich unsere Jogging-Bar im Eingangsbereich zur Verfügung. Für Yogis stellen wir Yogamatten für eine Yoga-Session auf unserer Dachterrasse oder im Zimmer zur Verfügung. In den Sommermonaten erwartet Sie jeden Montag ab 18.00 Uhr eine Yoga-Session auf unserer Dachterrasse “THE VIEW” an der Sie als unser Gast gratis teilnehmen können.


Klimaanlage

Alle unsere Zimmer sind mit einer individuell regulierbaren Klimaanlage ausgestattet. Die «Sonne» steht für Sommer, d. h. für die Kühlung.


Nespresso Kaffeemaschine

Im Zimmer steht Ihnen eine Nespresso Kaffeemaschine kostenlos zur Verfügung. Die Reception hilft Ihnen gerne bei Fragen zur Bedienung.


Newsletter

Wünschen Sie mehr Informationen zu unserem Hotel und Anlässen? Gerne senden wir Ihnen unseren Newsletter. Bitte informieren Sie unsere Reception.


Nichtraucherhotel

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Beim Rauchen im Zimmer wird die Folgenacht verrechnet, da das Zimmer nicht verkauft verden kann.


Öffentliche Verkehrsmittel

Nur wenige Schritte vom Hotel entfernt finden Sie eine Tram- und Busstation und 2 Minuten weiter ist der S-Bahnhof Stadelhofen mit einer direkten Zugverbindung zum internationalen Flughafen ZRH (S16). Tickets erhalten Sie an unserer Reception.


Opernkarten

Gerne sind wir Ihnen behilflich beim Buchen von Operntickets, welche wir für Sie bis zu Ihrer Anreise bei uns an der Reception aufbewahren.


Parkplätze / Valet Parking Service

Das öffentliche Parkhaus Opera befindet sich gleich neben dem Hotel (Tagespauschale CHF 35.00). Gerne parken wir Ihr Fahrzeug von 8.00 bis 21.00 Uhr. Mehr Informationen erhalten Sie an unserer Reception.


Picknick – Das Original

Geniessen Sie unser Gourmet-Picknick am See oder an einem anderen gemütlichen Platz in Zürich Ihrer Wahl. Für mehr Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Reception.


Post
Wir versenden die Post täglich um 10.00 Uhr. Postkarten und Briefmarken können an unserer Reception gekauft werden.


Restaurant Opera

Unser Küchen- und Serviceensemble freut sich, Sie zu begrüssen und Sie mit nationalen und internationalen Köstlichkeiten zu verwöhnen. Wir sind stadtbekannt für unsere Fischspezialitäten und haben täglich ab 11.30 bis 22.00 Uhr durchgehend warme Küche.


Roomservice – 24h

Bestellen Sie Ihre Mahlzeiten 24h direkt aufs Zimmer. Die Auswahl finden Sie im beiliegenden Menu oder auf der Minibar. Bestellungen via Tel. Nr. 777.


Safe

Deponieren Sie Ihre Wertsachen im Safe in Ihrem Zimmer. Geldwerte und Schmuck bis zu einem Betrag von CHF 5’000.00 sind, falls sie im verschlossenen Zimmersafe aufbewahrt werden, gegen Einbruchdiebstahl versichert.


Stromspannung

240 Volt, 50 Herz. Adapter stellt Ihnen unsere Reception gerne zur Verfügung.


Telefon

Für eine direkte Aussenlinie wählen Sie bitte die «0». Unsere Reception erreichen Sie unter der internen Tel. Nr. 777. Bei Notfällen wählen Sie bitte die Tel. Nr. 111.


TV & Radio

Die Zimmer sind mit Flachbildschirmen sowie einem Multimedia TV System mit über 100 TV- und Radiosendern ausgestattet. Detaillierte TV-Senderliste und weitere Informationen erhalten Sie von unserer Reception. Das aktuelle TV-Programm für alle Sender finden Sie im Internet unter www.tv.search.ch/channels.


Umwelt

Gastfreundlichkeit und Umweltbewusstsein sind wichtige Grundsätze in unserem Haus, da uns die Umwelt sehr am Herzen liegt. Zum Beispiel können Sie entscheiden, wie oft die Frottéewäsche gewechselt wird: Frottée in die Badewanne/Dusche und wir wechseln diese aus.


Wäsche- & Schuhputzservice

Bitte geben Sie Ihre Wäsche bis spätestens um 08.45 Uhr an unserer Reception ab, damit Sie diese am gleichen Abend zurück erhalten. An Sonn- und Feiertagen ist der Wäsche- und Reinigungsservice geschlossen. Für einen gepflegten Auftritt von Kopf bis Fuss steht Ihnen unser Näh-, Wäsche- und Schuhputzservice zur Verfügung. Kontaktieren Sie hierfür die Reception.


Wasserkocher

Ihr Zimmer ist mit einem Wasserkocher und einer Teeauswahl ausgestattet. Das Teeservice finden Sie im Schrank.


Weckdienst

Bitte geben Sie der Reception die gewünschte Weckzeit und Ihre Zimmernummer bekannt.


Zahlung / Geldwechsel

Sie können mit den meisten in der Schweiz zur Zahlung akzeptierten Währungen (CHF, EUR, USD, CAD, GBP und JPY) in Noten oder mit Ihrer Kreditkarte (Visa, American Express, Eurocard, Diners, Maestro, Union Pay und JCB) bezahlen. Reisechecks können Sie bei der nahe gelegenen Bank wechseln. Zudem befindet sich ein Bankomat in nächster Nähe in Richtung Stadelhofen.


Zeitungen & Pressreader

Wünschen Sie eine bestimmte Zeitung? Gerne können Sie bis 22.00 Uhr Ihre Zeitung an der Reception bestellen und wir legen Ihnen eine Online-Ausgabe am nächsten Morgen (USA Zeitungen am Nachmittag) vor Ihr Zimmer. Zudem können Sie über www.pressreader.com über 6000 Zeitungen und Zeitschriften lesen. Mehr Informationen erhalten Sie an unserer Reception.

 

Direktbuchen lohnt sich!


Als Direktbucher profitieren Sie von den folgenden, exklusiven Annehmlichkeiten und erhalten einen attraktiven Mehrwert nach Verfügbarkeit des Hauses:
  • Kostenlose Frühanreise
  • Kostenlose Spätabreise bis 15.00 Uhr
  • Kostenloses Upgrade in die nächst höhere Zimmerkategorie
  • Kostenlose Stornierung Ihrer Reservation bis 18.00 Uhr am Anreisetag (ausgeschlossen sind nicht stornierbare Sonderraten)
  • Inklusive alle Softdrinks aus der Minibar bis CHF 5.00/Flasche
  • Inklusive weltweite Telefonie
Werden Sie zusätzlich SLH Clubmember und profitieren Sie von vielen weiteren Vergünstigungen!

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